12月10日,國(guó)家衛(wèi)生健康委在深圳召開推廣三明醫(yī)改經(jīng)驗(yàn)新聞發(fā)布會(huì)。發(fā)布會(huì)上,香港大學(xué)深圳醫(yī)院黨委書記徐小平透露,2023年港大深圳醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)性收入超過(guò)37%,門診抗菌藥物使用比例為4.5%,藥占比下降到19.0%。
2012年7月,香港大學(xué)深圳醫(yī)院投入運(yùn)營(yíng),這是由深圳市政府全額投資建設(shè)、與香港大學(xué)合作共管的三級(jí)甲等公立醫(yī)院。醫(yī)院作為深港醫(yī)療合作的重要平臺(tái)和深化醫(yī)改的“試驗(yàn)田”,在管理體制、人事薪酬制度、診療服務(wù)模式、醫(yī)療服務(wù)跨境銜接等方面進(jìn)行了系列改革,探索出一條具有深港融合特色、以公益性為導(dǎo)向的公立醫(yī)院改革路徑。
香港大學(xué)深圳醫(yī)院自運(yùn)行以來(lái)實(shí)行“崗位管理”和“全員聘用”的人事管理制度。在核定的人員總額范圍內(nèi),實(shí)行“自主設(shè)崗、自主定薪、自主招聘”,讓“人員能進(jìn)能出、崗位能上能下、薪酬能升能降”。此外,醫(yī)院持續(xù)優(yōu)化結(jié)構(gòu),設(shè)立醫(yī)生輔助崗位,增加護(hù)理人數(shù)。2023年,香港大學(xué)深圳醫(yī)院床人比、醫(yī)護(hù)比分別達(dá)到1:1.9和1:1.5。
醫(yī)院實(shí)行“以崗定薪、同崗?fù)辍⒇?zé)薪相適、績(jī)效管理”的薪酬體系。建立“固定為主、績(jī)效為輔”的分配制度,員工固定薪酬占比約70%,同一職系、薪級(jí)的員工在不同科室的固定薪酬相同,保障兒科、全科、產(chǎn)科等相對(duì)弱勢(shì)科室醫(yī)務(wù)人員的收入待遇。在績(jī)效考核方面,以員工工作表現(xiàn)、成本控制、質(zhì)量與安全、患者滿意度為主,與科室的創(chuàng)收、藥耗收入脫鉤,促進(jìn)臨床服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量并重。
走進(jìn)香港大學(xué)深圳醫(yī)院門診樓,入口處的跨境醫(yī)療咨詢臺(tái)可為跨境患者提供詳細(xì)的咨詢服務(wù),徐小平介紹,醫(yī)院目前門診接診的港澳患者約為16%,住院治療的港澳患者約11%。
徐小平介紹,香港大學(xué)深圳醫(yī)院作為深港合作的醫(yī)療機(jī)構(gòu),先行先試,探索與港澳的醫(yī)療規(guī)則銜接,推動(dòng)“醫(yī)療、藥械、人才”互聯(lián)互通。在醫(yī)療方面,作為內(nèi)地首家香港醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用異地結(jié)算單位,承擔(dān)實(shí)施香港“長(zhǎng)者醫(yī)療券”計(jì)劃、“病人先導(dǎo)計(jì)劃”,已累計(jì)服務(wù)港籍患者16.7萬(wàn)人次。率先探索救護(hù)車跨境通行、人員簽證與跨境執(zhí)業(yè)等規(guī)則貫通。
在藥械方面,作為全國(guó)首家“港澳藥械通”試點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),截至目前,港大深圳醫(yī)院已獲批使用27種進(jìn)口藥品、17種進(jìn)口醫(yī)療器械,累計(jì)使用超5000人次。試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)已推廣到粵港澳大灣區(qū)內(nèi)地9個(gè)地市45家指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
在人才方面。建立香港醫(yī)生與內(nèi)地高級(jí)職稱評(píng)審接軌的認(rèn)定機(jī)制,37名港籍名醫(yī)獲評(píng)正高職稱,實(shí)現(xiàn)在崗位聘用、科研立項(xiàng)、學(xué)科建設(shè)等方面享受同等待遇。同時(shí),成立深港醫(yī)學(xué)專科培訓(xùn)中心,建立與國(guó)際接軌的專科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)體系,在臨床腫瘤等7個(gè)專業(yè)開展試點(diǎn),遴選9家醫(yī)院37個(gè)專培基地,共有121名學(xué)員入培。
香港大學(xué)深圳醫(yī)院積極發(fā)揮公立醫(yī)院公益屬性。醫(yī)院建立多元化籌資機(jī)制,保障醫(yī)院公益性;設(shè)立“病人緊急援助基金”,多渠道籌資,用于資助醫(yī)院困難病人;設(shè)置全科門診,推行“先全科、后專科”的院內(nèi)分級(jí)診療體系。同時(shí),醫(yī)院實(shí)行打包收費(fèi),建立自我控費(fèi)機(jī)制。
在促進(jìn)醫(yī)患互信方面,醫(yī)院提供專家領(lǐng)導(dǎo)下的團(tuán)隊(duì)診療服務(wù),患者按科室掛號(hào),由科室根據(jù)病情需要安排合適的醫(yī)生提供診療服務(wù)。設(shè)置病人關(guān)系科,制定《病人約章》,對(duì)醫(yī)鬧、醫(yī)暴“零容忍”,及時(shí)處理患者投訴和醫(yī)療糾紛。為所有醫(yī)生購(gòu)買醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn),充分保障患者和醫(yī)院雙方的合法權(quán)益。